8月5日,Google 正式向用戶發出電郵通知:Google Assistant 將於 2026年9月4日起,在手機裝置上正式退役,由 Gemini 全面取代。 呢個消息雖然唔令人意外(Google 過去一年一直逐步將 Gemini 推向各個產品),但公開日期確認後,對 SEO 同 GEO(生成式引擎優化)嘅影響就需要認真評估。 尤其對香港商戶嚟講,語音搜尋同 AI 助手一直係獲取本地客戶嘅重要渠道——「Hey Google,附近最平嘅冷氣維修」呢類查詢,以後會由 Gemini 處理,而唔再係 Assistant。
1) 發生了什麼?Google Assistant 退役時間表
關鍵日期
- 2026年9月4日:Google 開始移除手機上嘅 Google Assistant 功能。呢個過程可能需要幾星期先覆蓋所有用戶。
- 之後,你無法再喺手機、平板或已配對裝置上使用或切換回 Google Assistant。
- 如果你嘅 Android 裝置符合 Gemini 最低系統要求,Gemini 會自動成為預設助手。用戶仍然可以用「Hey Google」或長按電源鍵喚起,但背後運行嘅係 Gemini。
- 已配對裝置:Wear OS 手錶、兼容 Gemini 嘅耳機/耳塞、Android Auto 車載系統,都會跟隨手機轉用 Gemini。
- 例外:內置 Google 嘅汽車(非 Android Auto 投影模式)以及 Google TV、Google Home 喇叭,Assistant 會繼續運作,但 Google 已表示會逐步將 Gemini 帶到呢啲裝置。
對普通用戶嚟講,短期內可能感覺唔到太大分別——仍然可以用語音查天氣、問路、設定鬧鐘。但對 SEO 同本地搜索策略嚟講,呢個轉變背後的意義遠大於一個名字嘅改變。
2) 對本地SEO 同 GEO 的含意:語音搜尋從「指令式」變成「對話式」
Gemini 比 Assistant 強在哪裡?
- 對話能力:Assistant 擅長處理單一指令(「打電話俾陳師傅」),而 Gemini 可以處理多輪對話與複雜查詢(「搵一間港島區、今晚仲有位的日本餐廳,預算每人$500左右」)。
- 生成式回答:Gemini 唔單純係搜尋然後讀出結果,而係可以綜合多個來源,生成一段類似人類嘅回答。呢個直接影響緊「語音搜尋結果」嘅內容來源分佈。
- 引用來源:Gemini 喺 AI 搜尋中已經開始更明顯地標示引用來源,語音助手版本好可能會喺螢幕上顯示來源連結。
對香港商戶的實際影響
- 本地查詢會被 Gemini 如何回答?當用戶問 Gemini「附近有冇可靠的裝修公司」,Gemini 唔會好似 Assistant 咁直接俾一個 Google Maps 結果或 Local Pack,而可能生成一段包含 2-3 間公司嘅簡短比較,並引用你嘅 Google Business Profile、網站內容、以及第三方評論(如 OpenRice、Carousell)。
- GEO(生成式引擎優化)更關鍵:Gemini 取代 Assistant 後,語音搜尋嘅本質從「找到一個連結」變成「生成一個答案」。如果你嘅網站內容結構清晰、被引用率高,Gemini 更可能會喺語音回答中提及你的業務。反之,如果你的網站缺乏清楚嘅 FAQ、服務範圍、收費資訊,Gemini 可能寧願引用其他來源。
- 香港語言場景:Gemini 對粵語嘅理解能力比 Assistant 強得多——佢可以處理廣東話口語(「邊度有得整電腦?」「有冇鋪頭賣二手相機,要信得過㗎」)。呢個對香港本地商戶係好事,因為更多口語化查詢可以被正確理解同匹配。
- GBP 內容要更「可被引用」:Gemini 喺回答語音查詢時,好可能會引用 Google Business Profile 嘅「問與答」、服務描述、以及客戶評論。如果你嘅 GBP 仲係得幾句基本嘢,建議立即豐富——加入 FAQ、服務範圍、收費範圍、營業時間變化等結構化內容。
本週可執行清單(語音搜尋 + GEO 準備)
- 檢查你的 Google Business Profile 嘅「問與答」部分:有冇真實用戶問過嘅問題同你嘅官方回答?如有空缺,主動加入 5-10 條常見問題(例如「你哋有冇上門報價?」「收唔收信用咭?」)。
- 確保網站上有清晰嘅 FAQ 結構化資料(FAQ schema)——即使 Google 已移除 FAQ rich result,FAQ schema 仍然可以幫助 Gemini 理解你嘅常見問題內容。
- 測試 Gemini 喺你嘅行業分類下點樣回答:用你自己的手機打開 Gemini,問一個你客戶通常會問嘅問題(例如「邊間寵物美容喺旺角好?」),睇下 Gemini 推薦邊啲商戶,然後分析你被提及或被忽略嘅原因。
- 為你的核心服務頁加入「對話式內容」:諗下你嘅客戶會點樣用語音問問題(口語化、長尾、有情境),然後用自然對話嘅方式喺頁面上回答。
結語:Assistant 退役唔係終點,係 GEO 時代語音搜尋嘅起點
Google Assistant 退役係 Google 全面 AI 化嘅重要里程碑。對香港 SEO 從業員同中小企老闆嚟講,與其擔心 Assistant 冇咗,不如把握呢個機會重新思考「語音搜尋嘅內容策略」。 以前 Assistant 時代,你要嘅係一個「俾 Assistant 讀到嘅答案」;而家 Gemini 時代,你要嘅係一個「被 Gemini 引用同生成嘅答案」。 兩個最大嘅分別係:Gemini 需要更完整嘅內容脈絡、更多嘅結構化資料、同更強嘅本地相關性。 如果你而家開始做好呢三件事,到 9月4日 Assistant 正式退役嗰日,你嘅搜尋流量唔會跌,反而可能會因為 Gemini 嘅生成式回答模式而獲得更多曝光。